miércoles, 8 de septiembre de 2010

TP Ambient Marketing - INCAA

Debido a las estadísticas realizadas el último año donde se indica que el número de espectadores en el cine se ha incrementado, el INCA ha promovido la campaña “VER CINE EN EL CINE” con el fin de seguir aumentado la cantidad de espectadores.

Como agencia consideramos que la mejor forma de promover dicha campaña es a través de diferentes acciones de Ambient Marketing. De esta manera, sin molestar al público y captando su atención eficazmente, de una manera poco usual y más creativa o llamativa, se podrá generar una especie de recordación del objetivo de campaña en las mentes de los consumidores, alentando que quienes acostumbran ir al cine y lo disfrutan lo sigan haciendo, y quienes no sienten esa necesidad, provocárselas.

La base de funcionamiento de este tipo de publicidad está en la percepción del impacto de una forma directa e inusual. El usuario se ve involucrado en la acción con un nivel de alta implicación, pudiendo participar o ser observador, pero la sensación nunca le será indiferente. Buscamos la escenificación para crear sorpresa, situaciones distintas para conseguir experiencias diversas, desde el punto de vista emocional.

A las acciones se pueden incorporar cualquier tipo de contenidos, independientemente de que se utilicen elementos de apoyo sonoro, visual o de otro tipo.


Mensaje a transmitir

Creímos pertinente idear un mensaje publicitario que vaya de la mano con el objetivo de campaña: “Para asegurarte un día de película, tenés que ir al cine. VER CINE EN EL CINE, es la mejor opción”

Para ello, diseñamos diferentes estrategias, las cuales serían pautadas a lo largo de un mes. Ya que como planificamos esta acción en lugares concurridos diariamente y, por momentos, en cantidad, creemos que un mes es el tiempo suficiente para que una buena publicidad de Ambient Marketing se vea y no sea dañada por los usuarios. De todas maneras, trataremos de evitar zonas como el Micro Centro.

La acción de Ambient Marketing para este tipo de producto/servicio está pensada para persuadir al público de que no hay mejor lugar para disfrutar una película, desde todos sus ángulos, que en el cine. Sobre todo actualmente, que los efectos especiales son cada vez más brillantes, como la opción 3D, con lo cual todo puede apreciarse con mucha más adrenalina y de una manera más real a través de una pantalla gigante de cine, que también garantiza una excelente calidad de sonido, que con un simple televisor o un monitor hogareño.

Y no solo es importante poder apreciar un buen film mediante la pantalla, sino que el ritual de ir al cine, la costumbre de ir con amigos, familiares o pareja, de estar acompañado y pasar un buen momento desde que empiezan su viaje, hasta que llegan al cine y se disponen a ver la película, es una costumbre que no debería perderse. Más que nada donde hoy en día, el contacto entre las personas es más virtual dejando de lado el contacto físico y cercano. El rito de ir al cine una vez por semana, puede ayudar a seguir afianzando lazos que con el tiempo se fueron perdiendo.

Por último, no solo el hecho de compartir una película entre gente conocida es un momento esperado y deseable, mientras comen pochoclos, tacos o lo que quieran comer y beber mientras la disfrutan, sino que el mismo hecho de estar en una sala de cine con muchas más personas que se ríen, lloran o disfrutan de lo mismo que uno, acentúa más el poder divertirse y agraciarse de un buen momento. La suma de la pantalla gigante y calidad de sonido, y la compañía de seres queridos y más personas que comparten con uno la misma experiencia, hace de VER EL CINE EN EL CINE, una idea más que excepcional para no dejar de ir y fomentarlo.

En consecuencia, lo que también va a estar favoreciendo o seguir fortaleciendo, es la inversión en la realización de películas argentinas. Nuestro país obtuvo tres premios en el exterior como lo son los Oscar, y uno reciente en 2009 con El Secreto de Tus Ojos protagonizada por el actor Ricardo Darín. Eso enaltece y enorgullece al público, sobre todo si piensa que gracias a su aporte, a apoyar a los proyectos nacionales, es que se lograron objetivos y creció la industria en un país con tan pocos recursos o con poco apoyo del estado y en donde todo, ciertamente y muchas veces, se torna más difícil.


Paradas de colectivos

La idea es poder ambientar este lugar de manera que quien se siente a esperar su medio de transporte público, pueda sentirse como que está dentro de una sala de cine y fije su mirada en el mensaje que queremos transmitirle de una manera amena, divertida, no intrusiva e interactiva.

La idea es decorar los bancos para que parezcan butacas, las paredes y techos para que parezcan salas de cine con un tono medio oscuro y brillos en los extremos que simulen ser luces, plotear un tacho de basura de manera que se asemeje a una bolsa de pochoclos con algunos que sobresalgan, y utilizar los carteles luminosos interactivos que se encuentran allí mismo, los cuales pasan de una publicidad a otra, para ambientarlos como pantallas de cine e ir pasando los estrenos del mes junto con el mensaje de nuestro objetivo de campaña.


Subtes

La idea es la misma que en las paradas de colectivo. Queremos que nuestra idea se refleje, la de sentirte cómodo viendo una película en el cine y no en otro lado, por eso la reiteración de buscar otro lugar público que ambientar, de manera que simule ser una sala de cine y quien esté esperando el tren se sienta atraído por esta acción y capte el mensaje.

Entonces, lo que haríamos es nuevamente decorar los bancos donde la gente espera como si fuesen butacas, los alrededores, y pared de atrás, ambientarlas como las del cine, acercar un tacho de basura para hacerlo parecer una bolsa de pochoclos, y utilizar los carteles luminosos que están en el mismo andén para ambientarlos como pantallas de cine y, como una película que va corriendo, ir pasando los estrenos de la semana y el mensaje del INCA. Lo mejor sería utilizar aquellos carteles luminosos que están ubicados sobre las vías del tren, en medio de un carril y otro, que son los que están frente a las personas que se sientan a esperar. Por lo tanto, se vuelve mucho más gráfico o real.


Shoppings

La idea es poder elegir uno de los shoppings más concurridos para poder ambientar y generar esta acción de Ambient Marketing en cuanto a Ver Cine en el Cine, en un gran espacio del mismo y no únicamente en un sector.

Por empezar, trataremos de decorar los tachos de basura como bolsas de pochoclo, sobre todo en aquellos lugares cercanos al sector donde se compran y que funcionen como guía al espectador, para que sepa cómo conducirse dentro del shopping si desea ir a ver una película y llegar a destino.

Los escalones de las escaleras mecánicas que simulen ser una cinta de película (el rollo blanco y negro con puntos en los costados) que sube y baja como un film que está corriendo, y que los costados de la escalera estén decorados con imágenes que describan todas las salas de cine que tiene el shopping y que separe cada una, de manera que se vea una imagen de gente de espaldas viendo una película y que en la misma pantalla se vean las películas que se pasan en cada sala.

Por otro lado, a los asientos negros u oscuros que circulan por el shopping, agregarles una figura de hombros con una cabeza negra, como si la silla fuese el cuerpo y lo que armamos la continuación donde se forma toda la figura, y que juntos (hilera de bancos unidos) simulen ser gente viendo una película en el cine, que son como sombras, ya que en frente habrá un LCD, como todos los que se ven en los shoppings, ambientado como si fuese una pantalla de cine y estas personitas viendo los estrenos y el mensaje de campaña. La gente también podrá sentarse ahí y deleitarse.

Puntos a tener en cuenta

Cerrar temas legales con los senderos y lugares públicos con el gobierno de la ciudad, como metrovías y lugares privados como shoppings, para que nos permitan realizar esta actividad

El presupuesto con el que contamos a través del INCAA para encarar nuestras ideas creativas

No alejarnos del concepto y objetivo de campaña a la hora de generar ideas y bajarlas


Apoyo de la acción de Ambient Marketing: Televisión e Internet

Utilizar el medio de comunicación televisión para mostrar esta publicidad una vez terminada y que los televidentes sepan dónde encontrarla

Pautar en programas informativos y de entretenimiento en secciones o columnas de espectáculos donde comuniquen la idea de campaña del INCAA, por qué surgió y cómo lo está logrando mediante el Ambient Marketing

Marketing directo: enviar newsletters a las casillas de correo de las personas registradas en bases de datos de shoppings, fomentando el nuevo concepto de VER CINE EN EL CINE mostrando directamente las nuevas obras que ya describimos

lunes, 6 de septiembre de 2010

Investigación Académica Publicidad en Tránsito

La publicidad exterior es la forma más antigua de comunicación, que tiene como objetivo transmitir y expresar ideas de manera visual.

Este tipo de publicidad fue inventada por los egipcios hace 5.000 años, cuando grabaron los nombres y las obras de sus faraones en los muros de los templos.

Hoy en día, la publicidad exterior se denominada también como publicidad fuera del hogar .Es un medio altamente eficaz, productivo y rentable. A su vez, es catalogado como un medio masivo y versátil, ideal para campañas con amplia cobertura o para cubrir mercados segmentados geográficamente a gran escala.

Es un medio dirigido al público en movimiento, usualmente en vías de transportación terrestre, y siempre fuera de casa. Están conformados por los llamados anuncios espectaculares o carteleras, los anuncios denominativos (aquellos que identifican a un negocio en su fachada o sobre el terreno que ocupe el inmueble), por la publicidad adherida en medios de transporte colectivos, por los anuncios colocados en donde los pasajeros esperan para abordar y por aquellos que son colocados en el interior de los centros comerciales.

Se estima que el tiempo máximo en que el consumidor puede verse impactado es de 7 segundos. Por ello, el diseño de las publicidades exteriores deben tener como características ser impactantes, breves, sencillas, de fácil comprensión, directas y se deben utilizar colores llamativos

Los anuncios colocados en exteriores se dividen en dos categorías:

· Los anuncios denominativos, aquellos que se colocan en o afuera de las instalaciones de un negocio.

· Los publicitarios, son aquellos que se colocan en instalaciones distintas a las propias.

Existen diversos tipos de publicidad exterior tales como:

Carteleras

a) Carteleras, Espectaculares o Vallas

b) Muros

c) Modelos Gigantes

a. Carteleras, espectaculares o vallas

Son estructuras metálicas, construidas sobre terrenos o azoteas con un plano vertical sobre el que se coloca un anuncio para transmitir un mensaje publicitario a las personas que transitan por calles, avenidas y carreteras. Por efectos prácticos, se procura que las áreas de exhibición tengan tamaños estandarizados para facilitar la producción y operación de los anuncios.

b. Muros

Son anuncios pintados o impresos que se colocan sobre paredes de edificios altos o casas que se ubiquen en las autopistas o avenidas. Tienen un fuerte impacto sobre el tráfico vehicular y peatonal.

c. Modelos gigantes

Son figuras elaboradas a gran escala para representar un producto, servicio o marca. Son diseñadas para atraer la atención en ubicaciones estratégicas.


Transporte

La publicidad en transportes ofrece una opción económica para llegar a un público urbano en movimiento. Las formas básicas de la publicidad en transportes son:

Publicidad en colectivos y taxis

Son anuncios colocados en la carrocería de dichos vehículos, aprovechando tanto el tamaño de las áreas planas como el hecho de que se recorren rutas definidas. En ocasiones, como es el caso de los taxis, se construyen estructuras adicionales a la carrocería para mostrar la publicidad.

Vehículos de Transporte de Carga

Aprovecha la superficie exterior de vehículos de carga para colocar anuncios publicitarios. Considera el hecho de que el vehículo recorre grandes distancias y está dirigido tanto a quienes circulan por carretera como a los habitantes de las poblaciones que se atraviesan.

Vehículos de Transporte Colectivo

En este caso, los anuncios o mensajes son dirigidos exclusivamente a los pasajeros y se colocan en áreas definidas del interior del vehículo.

Parada de colectivos

Son refugios colocados en las paradas de colectivos para que los usuarios de transporte esperen al vehículo que los transportará. A su vez, estos espacios son utilizados como soportes publicitarios con el fin de mostrar anuncios dirigidos tanto a pasajeros como a conductores y peatones. El área de exhibición en ocasiones puede colocarse de manera independiente del refugio, siempre y cuando cumpla también una labor de información


Soportes Publicitarios en Terminales de Transporte, Centros Comerciales, Deportivos y de Espectáculos

Son marcos construidos expresamente para la exhibición de anuncios publicitarios dentro de inmuebles con un considerable tráfico de personas. Colocados en paredes, pasillos, relojes, pantallas de información, etc.

Existen además infinidad de aplicaciones en las que la actividad publicitaria contribuye a solventar el costo de elementos que facilitan la convivencia en concentraciones urbanas, como son las bancas de descanso, los basureros, casetas telefónicas, buzones, etc.


Mobiliario Urbano

Es un segmento del medio exterior, dinámico y eficaz, que se encuentra en crecimiento y desarrollo. Debe integrarse lo mejor posible en el entorno urbano. Sus variantes son:


- COLUMNAS, que además de ser publicitarias, pueden tener servicios públicos añadidos: hay columnas de libre expresión, con fuente, con quiosco, con contenedores, de aseo o de reloj-termómetro, y son utilizadas para acciones de imagen de marca, fundamentalmente, y como indicativo de establecimientos próximos a ellos. También las hay con otros elementos integrados (marquesinas, bancos, contenedores…).


- MARQUESINAS, con gran acogida por parte del público, ya que ofrecen ciertas comodidades, como resguardar al viajero en la parada de autobús. Su iluminación nocturna aumenta su atractivo y utilidad, llamando fuertemente la atención sobre los mensajes publicitarios que exhiben. Son muy flexibles, pues pueden contratarse semanalmente y eso las hace idóneas para el lanzamiento de productos o la realización de acciones simultáneas con otros medios.


- BANDEROLAS, que se suelen asociar con la cercanía de campañas electorales. Están destinadas básicamente a fines de interés para el ciudadano, más que a la explotación publicitaria al servicio de las empresas. Ferias, exposiciones, congresos, teatro, actividades culturales o lúdicas en general son los productos que se ven publicitados aprovechando el soporte de las farolas. Por sus condiciones de formato limitado, no se puede poner demasiada información. Admiten una imagen y un par de palabras. La claridad y simplicidad exigidas por norma a la publicidad exterior se multiplican aquí por su pequeño tamaño y por la distancia que separa el mensaje del suelo.


- CABINAS TELEFÓNICAS o locutorios, también ofrecen amplias posibilidades creativas.

También son soportes de este tipo de publicidad las papeleras, recuperadores de vidrio y pilas


VENTAJAS

Es un medio dominante que combina grandes niveles de alcance y frecuencia, una colorida presentación de productos y es de bajo costo.

A su vez, combinan las mejores características de la radio, la televisión, revistas, etc., y el punto de venta, reforzando la eficacia de estos otros medios de publicidad visto que:

· refuerzan una campaña de televisión, mediante objetos visuales potentes que extiendan las imágenes transmitidas y mejoran el alcance y la frecuencia generales de la televisión.

· ofrecen una asociación grafica y visual que no tiene la radio.

· pueden aumentar la frecuencia que falta en muchas campañas de revistas.

· Las imágenes gráficas de los exteriores, combinadas con los periódicos, ofrecen un impacto visual muy atrevido. amplían la vida de publicidad en los periódicos.

Del mismo modo, se obtiene una fuerte presencia local puesto que deben ser de un tamaño mas grande que lo normal y deben ubicarse en lugares estratégicos; consiguiendo así que su público objetivo sea más numeroso.

A su vez:

· ofrecen una cobertura del mercado durante las 24 horas

· ayudan a alcanzar a esos grupos difíciles

· ofrecen una de las mejores y últimas oportunidades para llegar a los consumidores antes de la compra

Es un medio excelente de recordación ya que puede ser un complemento excelente de otros medios para mantener el nombre de una marca ante el público. Esto tiene un valor especial para las marcas establecidas.


DESVENTAJAS

· Limitaciones creativas y escaso nivel de atención; esto debido a que la persona promedio los ve menos de 10 segundos. Además el "texto" promedio de los exteriores sólo tiene entre siete y diez palabras.

· Poca selectividad de público; dirigido a todos los segmentos en general y a nadie en particular. Se podría decir que es más una escopeta que un rifle.

· Problemas de disponibilidad; Es imposible complacer a algunos anunciantes con las ubicaciones que estos habían elegido al principio.


RENTABILIDAD

El factor que determina el valor del anuncio es la localización que tiene, es decir, la ciudad, calle o avenida donde se ubica.

Generalmente se trata que sean lugares específicos donde se pueda impactar a la mayor cantidad de gente.

El diseño de las campañas publicitarias favorecen de las ventajas tecnológicas que facilitan la información estadística de tráfico y población.


RESTRICCIONES

En algunos países , se limita el espacio en que se puede colocar la publicidad o los contenidos del mensaje(Generalmente son los referidos al tabaco y a las bebidas alcohólicas de alta graduación).



Investigación Académica Redes Sociales

Las redes sociales son estructuras sociales compuestas por personas que están conectadas por uno o varios tipos de relaciones , tales como amistad, parentesco, intereses comunes, intercambios económicos, relaciones sexuales, o que comparten creencias, conocimiento o prestigio.

Los miembros de ellas son llamados actores o nodos en las publicaciones que detallan el funcionamiento de las redes sociales, y se llama aristas a las relaciones entre ellos

Las redes sociales en Internet han ganado su lugar de una manera vertiginosa convirtiéndose en promisorios negocios para empresas y sobretodo en lugares para encuentros humanos.

En ellas tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La red no es lo mismo si uno de sus miembros deja de ser parte.

Posibilitan que pluralidad y comunidad se conjuguen y allí quizás esté gran parte de toda la energía que le da vida a los grupos humanos que conforman esas redes. Éstas dan al anónimo popularidad, al discriminado integración, al diferente igualdad, etcétera.

Las herramientas que proporcionan en general las redes sociales son:

  • Actualización automática de la libreta de direcciones.
  • Perfiles visibles.
  • Capacidad de crear enlaces mediante servicios de presentación
  • Otras maneras de conexión social en línea


SERVICIOS DE REDES SOCIALES

1-FACEBOOK

Es un sitio web gratuito, creado por Mark Zuckerberg, en el año 2004. En sus comienzos solo podía ser utilizado por miembros de la Universidad de Harvard pero con el tiempo se fue expandiendo al mundo entero.

Para poder ingresar al sitio solo se necesita tener una cuenta de correo electrónico. Una vez allí, los usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica.

Actualmente, esta red tiene mas de 500 millones de usuarios registrados y es uno de los sitios web mas visitados.


Servicios que ofrece

  • Lista de Amigos: En ella el usuario puede agregar a cualquier persona que conozca y esté registrada, siempre que acepte su invitación. En Facebook se pueden localizar amigos con quienes se perdió el contacto o agregar otros nuevos con quienes intercambiar fotos o mensajes. Para ello, tiene un servidor que posee herramientas de búsqueda y de sugerencia de amigos.
  • Grupos y Páginas: Es una de las utilidades de mayor desarrollo reciente. Se trata de reunir personas con intereses comunes. En los grupos se pueden añadir fotos, vídeos, mensajes, etc. Las páginas, se crean con fines específicos y a diferencia de los grupos no contienen foros de discusión, ya que están encaminadas hacia marcas o personajes específicos y no hacia ningún tipo de convocatoria.

Además, los grupos también tienen su normativa, entre la cual se incluye la prohibición de grupos con temáticas discriminatorias o que inciten al odio y falten al respeto y la honra de las personas. Si bien esto no se cumple en muchas ocasiones, existe la opción de denunciar y reportar los grupos que vayan contra esta regla, por lo cual Facebook incluye un link en cada grupo el cual se dirige hacia un cuadro de reclamos y quejas.

  • Muro: el muro es un espacio en cada perfil de usuario que permite que los amigos escriban mensajes para que el usuario los vea. Sólo es visible para usuarios registrados, muro te permite ingresar imágenes y poner cualquier tipo de logotipos en tu publicación.
  • Fotos: Según Facebook, hay:
    • 5 mil millones de fotos de usuario.
    • 160 terabytes de almacenaje.
  • Regalos: los regalos o gifts son pequeños íconos con un mensaje. Los regalos dados a un usuario aparecen en la pared con el mensaje del donante, a menos que el donante decida dar el regalo en privado, en cuyo caso el nombre y el mensaje del donante no se exhibe a otros usuarios. Algunos regalos son gratuitos.

Una opción "anónima" está también disponible, por la cual cualquier persona con el acceso del perfil puede ver el regalo, pero solamente el destinatario verá el mensaje.

Aplicaciones: Son pequeñas aplicaciones con las que puedes averiguar tu galleta de la suerte, quien es tu mejor amigo, descubrir cosas de tu personalidad...

  • Juegos: la mayoría de aplicaciones encontradas en Facebook se relacionan con juegos de rol, juegos parecidos al Trivial Pursuit (p. ej. geografía), o pruebas de habilidades (digitación, memoria). Entre los más célebres se encuentran los juegos de Playfish y los juegos de Zynga Games como Farmville.[]


CRITICAS

Las criticas que se le han hecho al sitio están relacionados con la privacidad de los contenidos, con la baja del servicio y dudas sobre la protección infantil de este.

Visto que al momento de aceptar el contrato de términos de uso de la comunidad, el usuario cede la propiedad exclusiva y perpetua de toda la información e imágenes que agregue a la red social.[ Si se quiere dar de baja una cuenta, el proceso es muy largo, debido a que Facebook la mantiene activa "en caso de que el usuario decida reactivar su cuenta", y así mismo mantiene copias de esa información indefinidamente. Y en caso de defunción del usuario, su cuenta es mantenida "activa bajo un estado memorial especial por un período determinado por nosotros para permitir a otros usuarios publicar y ver comentarios".

A diferencia, Con respecto a las dudas sobre la protección de los menores en las redes sociales, Facebook ha incorporado a su plataforma un botón del pánico. Este botón no es más que una aplicación para que los niños y adolescentes tengan un acceso rápido a una herramienta que les permita ponerse en contacto con las autoridades en caso de detectar un indicio de abuso en línea. Por el momento la aplicación sólo estará disponible en el Reino Unido.


2-Twitter

Es otro de los servicios de redes sociales gratuito, creado por Jack Dorsey, en marzo del 2006, que comenzó como un proyecto de investigación y desarrollo dentro de Obvious, LLC. Al principio fue usado internamente por la compañía hasta que fue oficialmente lanzado al público en octubre del mismo año

Es un servicio de microblogging que permite a sus usuarios enviar y leer micro-entradas de texto de una longitud máxima de 140 caracteres denominados como "tweets". El envío de estos mensajes se puede realizar tanto por el sitio web de Twitter, como vía SMS (short message service) desde un teléfono móvil, desde programas de mensajería instantánea, o incluso desde cualquier aplicación de terceros, como puede ser Twidroid, Twitterrific, Tweetie, Facebook, Twinkle, Tweetboard, TweetDeck o Tuenti

Estas actualizaciones se muestran en la página de perfil del usuario, y son también enviadas de forma inmediata a otros usuarios que han elegido la opción de recibirlas. A estos usuarios se les puede restringir el envío de estos mensajes sólo a miembros de su círculo de amigos o permitir su acceso a todos los usuarios, que es la opción por defecto.

Como red social, Twitter gira en torno al principio de los seguidores. Cuando usted elige seguir a otro usuario de Twitter, los tweets de ese usuario aparecen en orden cronológico inverso, en la página principal de Twitter.

El servicio tiene una barra de búsqueda y una barra de los Temas del Momento (Trending Topics), que son las frases más comunes que aparecen actualmente en los mensajes. Cada actualización pública enviado a Twitter desde cualquier parte del mundo , pueden ser indexados y de inmediato son colgados para búsquedas en tiempo real. Con esta función, Twitter se ha convertido, de forma inesperada, en un importante motor de descubrimiento para encontrar lo que está pasando actualmente


Hashtag

Los mensajes cortos en esta página se puede etiquetar mediante la inclusión de uno o más hashtags: palabras o frases prefijadas con un símbolo de hash (#) con múltiples palabras concatenadas, como: #realale es mi tipo favorito de #cerveza Entonces una persona puede buscar el término #realale y esta palabra etiquetada aparecerá en los resultados de búsqueda.

Estos hashtags también aparecen en un número de sitios web de temas de tendencias, incluyendo la página principal de Twitter. Los Hashtags sirven, en este tipo de servicio, para generar conversación en lugar de servir a los propósitos de organización, incitan al usuario a participar en una discusión con varias personas en lugar de etiquetar para su posterior recuperación.

Un fenómeno específico de los ecosistemas Twitter son micro-memes, que son temas emergentes para el que se crea un hashtag, ampliamente utilizado por algunos días, luego desaparecen.